Ресторан-клуб "Чердак"

В Чердаке не была 2 года. Вчера с друзьями решили сходить, т.к. из всех клубов Чердак нравился больше всего, была хорошая музыка.Кратко напишу людям,какой стремный стал Чердак: началось с того что забронировали за две недели столик – приезжаем ни столика ни нашей брони – нет,хорошо был один свободный. Когда оформляли бронирование администратор объяснила,что с каждого человека за посещение клуба нужно положить на депозит полторы тысячи рублей : в эту сумму входит стоимость входного билета. На самом же деле все обстоит следующим образом : входной билет оплачиваешь отдельно – 800 рублей, потом к нам подошла девушка официант, принесла меню, взяла с нас по 1.5 тысячи рублей с каждого якобы на какой – то депозит. С той суммы на которую мы заказали по нашим расчетам должно было остаться 2 с лишним тысячи . Попросив официантку расчитать нас она ответила, что денег на депозите не осталось и мы клубу ничего не должны. Когда мы попросили чек, официантка ушла и через несколько минут вернулась и сказала, что у них какая то неисправность и чек она дать не может. Когда мы возмутились , что деньги не все потрачены и осталась достаточно крупная сумма денег, она согласилась с этим, но тут же выдала интересную информацию,что если у вас остались на депозите деньги, то клуб их не возвращает. Когда мы попытались объяснить администратору, что это не законно – она окружила себя охранниками и стала вести себя агрессивно,провоцируя на скандал. Дальнейший разговор мы посчитали бессмысленным и покинули данное заведение. В общем Чердак – это полный развод на деньги и обман клиентов!!! Думаю по хорошему в этом должны разбираться правоохранительные органы. Люди если вам дороги ваши кровно-заработанные деньги – не посещайте это заведение!!!

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения клуба. Я пришла сюда впервые по рекомендации подруги, которая была со мной и имела на тот момент хорошее мнение о данном заведении. Сначала все нравилось и официант попался хороший и публика веселая, ведущие и т.д. Самое интересное началось под утро. Я присела за столик и прикрыла глаза от яркого света. Не прошло нескольких секунд, как подлетел охранник, стал меня обвинять в том, что я сплю и начал выгонять меня из клуба. Естественно, я отказалась, т.к. на столе оставались дорогие напитки, да и пришла я с подругами, с ними и планировала уйти. В этот момент подошла моя подруга, вступилась за меня, получив порцию хамства. Мы принесли книгу жалоб, решив написать свой отзыв, чтобы администрация тщательнее относилась к подбору персонала. На просьбу подруги назвать свои фамилии охранники ответили отказом и надменым отношением. Это мы тоже решили указать в книге жалоб. Затем я решила сфотографировать книгу, дабы наши высказывания не были удалены. Вот тут то и началось самое интересное. К нам тут же подлетела охрана и начала вырывать у меня телефон (якобы тут фотографировать нельзя, хотя остальным посетителям пользоваться камерами видимо разрешалось). Подруга встала с места, чтобы попросить охрану не трогать нас, в ответ один из охранников, приняв боевую стойку дал знак товарищу и они вдвоем, схватив мою подругу, потащили ее на выход. Как это было грубо надо было видеть. Два здоровенных амбала, вцепившись обеими ручищами в худенькие ручки девушки, весом в 50 кг, просто волокли ее по крутым лестницам, не давая ей даже зацепиться ногами за ступеньки. Просто как мешок с картошкой они ее тащили. А она еще была на огромной платформе и как не сломала ноги, до сих пор непонятно. Меня же другой охранник подвел к этой лестнице и сказал: Ты так же хочешь или сама пойдешь?. Нас выкинули на улицу, не дав не то что забрать наши напитки, но даже одеться. В гардеробе остались наши вещи.
Подруга позвала начальника охраны, но добиться адекватного объяснения такого поведения у главаря этой банды головорезов она не смогла. На следующий день мы пошли за объяснениями к управляющей. она нас спокойно выслушала (ни о каких извинениях речи и не шло), сказала приходить завтра, смотреть по камерам конфликт и выяснять кто же все же виноват. (Правило : Клиент всегда прав у них не действует). Мы пришли и на следующий день и тут нам пришлось пообщаться с этим сатрапом, называемым Начальником охраны (ему бы больше должность начальника зоны подошла). Тут тоже речь ни о каких извинениях не шла. Все своим видом он пытался спровоцировать нас на грубость, обвиняя в непристойном поведении (непристойность, как выяснилось, заключалась в том, что я разулась). Видимо хотел, вывести нас на конфликт и выкинуть так же как накануне с помощью своих бульдогов на улицу. Видео он нам показал только частично, заявив, что на лестнице камер нет, хотя они там на каждом пролете висят. И данное видео подтвердило, что не было никакого сна, никакого хамского нападения моей подруги на охранников, а даже наоброт. В общем ничего мы ему доказать не смогли. Дорогой виски нам тоже никто не вернул. (а там бутылочка 11 тыс. стоила). Теперь готовим заявление в прокуратуру. Хочу всех предостеречь. Не ходите в этот ад. Потому что клуб этот похож на зону, там только вышек не хватает с автоматчиками. А по периметру ходят неадекватные охранники, которые выкидывают посетителей ни за что. видимо просто чтобы пространство освободить для новых денежных клиентов. Слишком уж мало прав у посетителей, по сравнению со службой охраны.

4.05. после ресторана решили заехать в “ЧЕРДАК” потанцевать,(предварительно заказав столик) обслуживала официантка Алена-умничка,вежливая все быстро приносила,очень хорошо работает девушка. Уважаемая дирекция клуба, обратите внимание на своих церберов-охранников-хамы,кошмарное быдло,оскорбляют ни за что. Если у Вас в заведении приняты услуги проституток то следите чтоб они не лезли в наглую к семейным парам. Мужчины им отказывают,а они откровенно предлагают свои услуги,а охранники присматривают чтоб “девочек” никто не обижал и словом ни действием и делают это если сказать в очень грубой форме-это значит ни о чем не сказать. Что было сегодня ночью-это кошмар и ужас. Охранники-матом орут,оскорбляют людей которые несут Вашему заведению деньги и не маленькие.Посмотрите камеры с 04.05.на 05.05 в период с 02-00 до 03-00. Я лично больше не ногой в этот “САДОМ”.

в Чердак ходили лет 6. первые 2 года было всё шикарно, но потом, включая сегодняшний день Чердак занимает самое низкое место среди Иркутских клубов. Во- первых безобразное обслуживание, грубое поведение так называемой “охраны”. Во -вторых администратора ни где не найдёшь ( его в принципе там не бывает). В -третьих – самое главное, хотим сказать про музыку – БЕЗОБРАЗНАЯ , на сайте указано , что музыка 70-90 годов , но по факту играет современная и возможно 2-3 песни из 80-х за весь вечер. Раньше в Чердак ходили люди средних лет с семьями, которые любят и уважают музыку своей молодости. Вывод: написанная программа на сайте не соответствует действительности. Это единственное место , где можно было отдохнуть под музыку прожитых лет, очень жаль , что для нас Чердак закрылся. Репутация этого заведения падает, куда смотрит администрация, не понятно. Это место в скором времени себя изживет, если не будут приняты меры.